Скорость реакции на запрос пользователя

Скорость реакции на запрос пользователя

E-mail службы поддержки пользователей на сайте обнаружить не удалось, единственную возможность задать вопрос предоставляет форум.

 

Оценка: 1

 

COMSTAR Telecommunications

 

Дизайн, внешнее оформление

Изначально дизайн сайта был разработан студией Артемия Лебедева. Но, по словам очевидцев, это было очень давно, и с тех пор внешнее оформление сайта сильно изменилось. Первое, что бросается в глаза, — это рисунок старинного города. Не совсем понятно, какую идею дизайнеров он выражает, но смотрится приятно. Так сделано в каждом из разделов: только картинка на месте города меняется — очень стильно, но от содержания раздела изображение не зависит. В целом хорошая подборка форм и цветов: бордовый и оранжевый на белом фоне с приглушенно синим логотипом. Единственное, что не совсем вписывается, — это то, о чем специалисты говорят: "слишком много воздуха" — широкие белые поля по бокам страницы и узкая полоска текста посередине. Интересно с точки зрения дизайна выполнено меню по каждому разделу: в стандартном колонтитуле не только меняется картинка, но и узкая оранжевая полоска внизу показывает соответствующие подразделы.

Оценка: 4

 

Навигация, структура

Удобный колонтитул со всеми рубриками в верхней части страницы делает структуру сайта очевидной, а навигацию — предельно простой. Совершенно логичное разделение информации на рубрики. Все, как и должно быть, начинается с новостей.

Оценка: 4

 

Содержание

Полная информация по услугам, сети, тарифам, партнерам, проектам и т. д. Новости на главной странице обновляются если не каждый день, то раз в два дня — точно. Не совсем, правда, понятно, как соотносится главная страница с разделом "Новости", в котором последняя запись от 26 февраля. Складывается впечатление, что про этот ресурс просто забыли. Хотя, возможно, в этом заложена какая-то особая идея разработчиков.

Оценка: 4

 

Скорость реакции на запрос пользователя

Впечатляет: 8 (!!!) минут (!!!) — и посетитель получает развернутый ответ на поставленный вопрос, а не просто: "Ваш вопрос передан в службу поддержки".

Оценка: 5


Уважаемые читатели, хочу обратиться к вам с рекомендацией, быть более душевными к окружающим, спокойнее:) Помочь достичь высших целей вам поможет лучшая религиозная музыка, которую вы без особого труда легко можете найти и скачать.

Популярные шаблоны